Ako imate sajt, Google o njemu zna stvari koje vi ne vidite: za koje pretrage se pojavljuje, koliko ljudi ga vidi u rezultatima, koliko njih klikne i koje stranice uopšte nisu u pretrazi. Sve to možete da pogledate u alatu Google Search Console, bez plaćanja.

Vodič je pisan za vlasnike firmi bez tehničkog predznanja. Proći ćemo kroz povezivanje sajta, četiri izveštaja koje vredi otvarati i to kako da čitate brojke.

Šta je Google Search Console?

Google ga opisuje kao besplatnu uslugu koja pomaže da pratite, održavate i rešavate probleme sa prisustvom sajta u Google pretrazi. Da biste bili u pretrazi, ne morate da ga koristite. Alat vam pokazuje kako Google vidi vaš sajt i gde ima problema.

Najlakše je ovako da zapamtite: Search Console pokazuje šta se dešava u Google pretrazi pre nego što neko klikne na vaš sajt. Šta posetilac radi posle klika, pokazuje Google Analytics.

Kako da povežete sajt?

Otvorite Search Console, prijavite se Google nalogom i dodajte sajt. Google će vas pitati koju vrstu poseda (property) želite. Postoje dve.

Domen (Domain). Obuhvata sve verzije sajta: sa www i bez njega, http i https, i sve poddomene. Potvrđuje se samo DNS zapisom kod firme kod koje je registrovan domen. Za mali biznis je to obično najbolji izbor, jer ne morate da razmišljate koja verzija adrese je prava.

Prefiks URL-a (URL prefix). Obuhvata samo adrese koje počinju tačno onako kako ste ih upisali, na primer https://www.vasafirma.rs. Ovaj posed može da se potvrdi na više načina: otpremanjem HTML fajla, meta oznakom na početnoj strani, preko Google Analytics ili Google Tag Manager naloga.

Ako ne znate šta je DNS zapis, to nije problem. Search Console vam da kratak tekstualni zapis, a osoba koja vam je pravila sajt ili vaš hosting ga doda za nekoliko minuta. Posle potvrde zapis nemojte brisati: Google povremeno proverava da li je još tu, i bez njega gubite pristup.

Učinak: za šta se sajt pojavljuje i koliko ljudi klikne

Izveštaj Učinak (Performance) je razlog zbog kog većina vlasnika otvara Search Console. Na vrhu su četiri broja, koja Google definiše ovako:

Ispod grafikona su kartice. Upiti (Queries) pokazuju za koje pretrage se sajt pojavljuje, a Stranice (Pages) koje stranice dobijaju prikaze i klikove. Tu su i Zemlje i Uređaji, korisni ako vas zanima koliko ljudi vas traži sa telefona.

Izveštaj podrazumevano prikazuje poslednja tri meseca, a Google čuva do 16 meseci podataka, pa možete da poredite isti period prošle godine. Podaci za poslednjih nekoliko dana su preliminarni i mogu još da se promene.

Jedna napomena pre nego što sami guglate svoje upite: rezultati zavise od vremena, mesta, uređaja i istorije pretrage osobe koja traži. Zato možda nećete videti svoj sajt za upit koji Search Console prikazuje.

Kako da čitate prikaze bez klikova?

Upit sa mnogo prikaza i nula klikova vlasnike obično zabrine. Pogledajte poziciju pored njega, jer ona objašnjava najviše.

Ako je pozicija 40 ili 60, sajt se pojavljuje duboko u rezultatima, a tamo stiže malo ljudi. Google povezuje vašu stranicu sa tom temom, ali je drugi sajtovi odgovaraju bolje. Rešenje je obično bolji sadržaj za taj upit.

Ako je pozicija na prvoj stranici, a klikova nema, proverite naslov i opis koje Google prikazuje za tu stranicu. Da li obećavaju ono što osoba traži? Proverite i nameru upita. Frizerski salon može da dobija prikaze za "kako ofarbati kosu kod kuće", ali ljudi koji to kucaju ne traže salon. Kako da izaberete pretrage koje vode kupcima, objasnili smo u tekstu kako izabrati ključne reči.

Oprez i sa prosečnom pozicijom za ceo sajt. Ako se za jedan upit nalazite na trećem mestu, a za dvadeset drugih na sedamdesetom, prosek će izgledati loše iako vas kupci nalaze. Zato gledajte upite pojedinačno.

Stranice: da li je sajt uopšte u Google-u?

Izveštaj Stranice (Page indexing), u delu Indeksiranje, pokazuje koliko adresa vašeg sajta je Google indeksirao, a koliko nije i zašto.

Nemojte očekivati da baš sve bude indeksirano, i Google to kaže otvoreno. Stranica sa redirectom (Page with redirect) je normalna pojava posle promene adresa ili prelaska na novi sajt. Nije pronađeno (404) za stranice koje ste obrisali takođe nije razlog za brigu.

Pažnju zaslužuju važne stranice među neindeksiranim: početna, stranice usluga, kontakt. Ako neka od njih ima razlog "Isključeno oznakom noindex" (Excluded by 'noindex' tag), neko je Google-u rekao da je preskoči, ponekad greškom zaostalom iz izrade sajta. To je pitanje za osobu koja održava sajt.

Za pojedinačnu stranicu koristite alat za proveru URL-a (URL Inspection) na vrhu Search Console-a. Pokazuje da li je stranica u indeksu i nudi dugme za zahtev za indeksiranje. Zahtev ne garantuje da će stranica ući u indeks, a broj zahteva dnevno je ograničen.

Mape sajta: da li Google zna gde su vaše stranice?

Mapa sajta (sitemap) je spisak adresa vašeg sajta, najčešće na adresi vasafirma.rs/sitemap.xml. U izveštaju Mape sajta (Sitemaps) upišete tu adresu i pošaljete. Google pojašnjava da time samo kažete gde se fajl nalazi i da slanje ne garantuje da će sve adrese biti obrađene.

Status "Uspeh" (Success) znači da je mapa pročitana bez grešaka. "Nije moguće preuzeti" (Couldn't fetch) znači da Google nije uspeo da otvori fajl. Ako ste promenili sajt, na primer prešli sa WordPress-a na novu platformu, proverite da u listi nije ostala stara mapa koja više ne postoji.

Core Web Vitals: koliko je sajt brz za prave posetioce

Izveštaj Core Web Vitals, u delu Iskustvo (Experience), koristi podatke stvarnih korisnika Chrome-a. Meri koliko brzo se učita glavni sadržaj (LCP, dobro je do 2,5 sekunde), koliko brzo stranica reaguje na dodir ili klik (INP, dobro je do 200 milisekundi) i koliko se elementi pomeraju dok se stranica učitava (CLS, dobro je do 0,1).

Mali lokalni sajtovi ovde često vide poruku da nema dovoljno podataka. To nije greška: sajt ima premalo poseta iz Chrome-a da bi Google napravio statistiku. Brzinu tada možete da proverite u alatu PageSpeed Insights.

Koliko često da gledate i koje brojke su normalne?

Google u uputstvu za početnike kaže da nema potrebe da se prijavljujete svaki dan. Dovoljno je otprilike jednom mesečno, i posle većih izmena na sajtu.

Tačne brojke za "normalan" lokalni sajt ne postoje, jer zavise od delatnosti, grada i broja ljudi koji traže tu uslugu. Ipak, neke obrasce ćete prepoznati. Pretrage sa nazivom vaše firme obično imaju najviši CTR, jer vas ti ljudi već traže. Upita je malo, pa brojke skaču iz nedelje u nedelju; gledajte trend kroz nekoliko meseci. I nemojte se porediti sa velikim portalima. Za lokalnu firmu je dobar znak kada rastu prikazi i klikovi za pretrage koje sadrže uslugu i mesto. Ako takvih upita skoro da nema, sajtu verovatno fale stranice koje odgovaraju na ta pitanja, o čemu smo pisali u tekstu zašto vašem biznisu treba blog.

Search Console, Google Analytics i Google Business profil: šta je šta?

Search Console pokazuje vaše prisustvo u Google pretrazi: prikaze, klikove, upite i indeksiranje.

Google Analytics pokazuje šta posetioci rade na sajtu, iz svih izvora. Google objašnjava da se klikovi i sesije računaju drugačije, pa brojke neće biti iste. Analytics, na primer, ne beleži posetioce koji odbiju praćenje.

Statistika Google Business profila (Učinak na profilu) prikazuje preglede profila, pretrage kojima su vas našli, pozive, zahteve za putanju, klikove na sajt, poruke i rezervacije. Dostupna je samo za verifikovane profile. Za firmu koja zavisi od Google mapa ovo je često jednako važan izveštaj kao Search Console, a kako se oba koriste zajedno, objašnjavamo na stranici o lokalnom SEO-u.

Česta pitanja

Da li je Google Search Console besplatan?

Da. Google ga opisuje kao besplatnu uslugu, a treba vam samo Google nalog i mogućnost da potvrdite da je sajt vaš.

Zašto Search Console i Google Analytics pokazuju različit broj poseta?

Klikove i sesije mere drugačije. Search Console broji klikove iz Google pretrage, a Analytics sesije iz svih izvora i ne vidi posetioce koji su odbili praćenje, pa su male razlike normalne.

Koliko unazad mogu da vidim podatke?

Izveštaj Učinak čuva do 16 meseci podataka. Podrazumevani prikaz je poslednja tri meseca, a period menjate u filteru za datum.

Šta da uradim ako važna stranica nije indeksirana?

Proverite je alatom za proveru URL-a i pogledajte razlog u izveštaju Stranice. Ako je u pitanju noindex oznaka ili greška na stranici, prvo to ispravite, pa zatražite indeksiranje.

Ako vam brojke u Search Console-u ne govore mnogo ili vidite važne stranice koje nisu u Google-u, zatražite besplatnu analizu. Pregledaćemo sajt i javiti se u roku od 24 sata, a tehničke ispravke radimo kroz SEO optimizaciju.

Izvori